Уважаемые посетители блога!
Вам предоставляется возможность задать вопрос директору КГП «Многопрофильная больница №3 г.Караганды» Управления здравоохранения Карагандинской области к.м.н., онкохирургу высшей квалификационной категории, организатору общественного здравоохранения высшей квалификационной категории Жумакаеву Муратбеку Даулетхановичу. Для подачи вопроса необходимо заполнить форму, представленную ниже. Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано
Хочу Вам задать вопрос по поводу работы ваших служб: справочная, регистратура и касса. Моей маме нужно было сделать биопсию щитовидной железы.В понедельник 09.04.2018г. я позвонила в регистратуру по телефону, который мне дали в Вашей приемной. В регистратуре мне сказали, что нужно оплатить в кассе с 8 до 12 ч и в порядке живой очереди приехать на прием к врачу. Потом я позвонила в кассу и мне сказали стоимость процедуры. Сегодня 11.04.2018 мы приехали в больницу, а нам сообщили, что врача не будет до конца месяца.
Почему ни один сотрудник Вашей службы не сказал этой информации по телефону и нам, мало того, что пришлось отпроситься с работы, так мы еще ехали из другого города?
Прошу отнестись с пониманием к этому вопросу, так как каждому человеку дорого свое время.
С уважением, Тарасова Валентина.
О возможности либо отсутствии проведения платных услуг должна достоверно информировать касса. С кассиром платных услуг проведена разъяснительная беседа.
Вам необходимо обратиться к терапевту по месту жительства с результатами обследования. При малейшем подозрении на онкологическое заболевание вас перенаправят к нам в «ООД». По направлению от районколога прием пациентов, зарегистрированных ( проживание ) по Карагандинской области бесплатно.