All fields are required.

Close Appointment form

Блог руководителя

Областной онкологический диспансер в Караганде

Уважаемые посетители блога!

Вам предоставляется возможность задать вопрос директору КГП «Областной онкологический диспансер» Управления здравоохранения Карагандинской области к.м.н., онкохирургу высшей квалификационной категории, организатору общественного здравоохранения высшей квалификационной категории Жумакаеву Муратбеку Даулетхановичу. Для подачи вопроса необходимо заполнить форму, представленную ниже. Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано

Количество вопросов ()

  1. Тарасова Валентина 11 апреля 2018, 13:16 #
    Добрый день, уважаемый Муратбек Даулетханович!
    Хочу Вам задать вопрос по поводу работы ваших служб: справочная, регистратура и касса. Моей маме нужно было сделать биопсию щитовидной железы.В понедельник 09.04.2018г. я позвонила в регистратуру по телефону, который мне дали в Вашей приемной. В регистратуре мне сказали, что нужно оплатить в кассе с 8 до 12 ч и в порядке живой очереди приехать на прием к врачу. Потом я позвонила в кассу и мне сказали стоимость процедуры. Сегодня 11.04.2018 мы приехали в больницу, а нам сообщили, что врача не будет до конца месяца.
    Почему ни один сотрудник Вашей службы не сказал этой информации по телефону и нам, мало того, что пришлось отпроситься с работы, так мы еще ехали из другого города?
    Прошу отнестись с пониманием к этому вопросу, так как каждому человеку дорого свое время.
    С уважением, Тарасова Валентина.
    1. Модератор Сайта 26 апреля 2018, 15:13 #
      Уважаемая Валентина! По поводу Вашего обращения Служба поддержки пациента и внутреннего контроля ООД провела разбор данной ситуации. Пункционную биопсию щитовидной железы под контролем УЗИ проводят врачи функциональной диагностики.
      О возможности либо отсутствии проведения платных услуг должна достоверно информировать касса. С кассиром платных услуг проведена разъяснительная беседа.

    Задать вопрос

    Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечени символом *

    Подписка на новости

    Вы можете подписаться на рассылку «Подписка на новости»! Заполните специальную форму и нажмите “Подписаться”.