🏥 Пациенттерді қолдау қызметі

📌 Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Кодексінің 58-бабына сәйкес №3 көпсалалы ауруханада Пациенттерді қолдау қызметі құрылды.

🔹 Негізгі мақсаты – медициналық көмек көрсету тәртібін бұзу фактілерін анықтау және оларды жоюға көмектесу.

❗ Қашан жүгіну керек?

Егер сіз:
✅ Медициналық көмек сапасына көңіліңіз толмаса
✅ Медициналық персоналдың дөрекі қарым-қатынасына тап болсаңыз
✅ Тегін медициналық көмек көрсету шеңберінде ақшалай қаражат бопсалау фактілеріне кезіксеңіз
✅ Басқа да медициналық қызмет көрсету тәртібіне немесе сапасына байланысты мәселелерге тап болсаңыз

Сіз Пациенттерді қолдау қызметіне жүгінуге құқылысыз!

📩 Өтінішті қалай беруге болады?

📧 Электронды хат жолдау – onko-karaganda@mail.ru
📞 Сенім телефондары арқылы байланысу:

• ☎ 50 – 72 – 87
• 📲 Ішкі нөмір: 2-43
• 📱 Ұялы телефон: +7 707 380 38 03

🕒 Өтініштерді қарау мерзімі

Пациенттерді қолдау қызметі сіздің өтінішіңізді қысқа мерзімде қарап, нәтижесі бойынша ақпарат береді.

💙 Сіздің пікіріңіз маңызды!

📢 Біз медициналық қызмет сапасын арттыруға көмектесетін барлық өтініштеріңіз, пікірлеріңіз және тілектеріңіз үшін алғысымызды білдіреміз!

👥 Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметінің құрамы

👩‍⚕ СППВК басшысы (директордың БКМУ жөніндегі орынбасары) – Омарова Орынкүл Сейтқазиқызы
🧠 Психолог – Оспанова Перизат Киікбайқызы
🫂 Әлеуметтік қызметкер – Жакашова Париза Қадырғожайқызы

✨ Біз сіздің денсаулығыңыз бен жайлылығыңыз үшін жұмыс істейміз! ✨