Общебольничное отделение выполняет важную координационную, информационную и поддерживающую роль в структуре медицинской организации. Оно объединяет несколько ключевых служб, обеспечивающих комфорт, оперативную связь и психологическую помощь пациентам и их родственникам.

---

☎️ Call-центр

Для получения информации о состоянии пациента, маршрутизации, госпитализации, а также для консультаций и обратной связи — вы можете обратиться в Call-центр.

Контакты:

📱 8-778-021-0505
☎️ 8-(7212)-940-533
☎️ 8-(7212)-940-522 (Реанимация)

🕗 Режим работы:
Понедельник – Пятница
с 8:00 до 17:00

Call-центр оперативно обрабатывает звонки, помогает родственникам пациентов с получением информации и перенаправляет запросы в соответствующие службы.

---

🧠 Приём психологов

Психологическая поддержка — неотъемлемая часть комплексного лечения. Специалисты помогают пациентам справиться с тревогой, стрессом, эмоциональными переживаниями, связанными с заболеванием, лечением и адаптацией.

🕗 Режим работы:
с 8:00 до 17:00
Понедельник – Пятница

11, 33 кабинет

При необходимости психологи могут проконсультировать не только пациентов, но и их близких.

---

🤝 Социальные работники

Социальные работники помогают в решении организационных и бытовых вопросов, связанных с лечением и пребыванием в стационаре:

• Поддержка в оформлении документов
• Консультации по льготам и пособиям
• Помощь маломобильным пациентам
• Взаимодействие с родственниками

Они также координируют взаимодействие между службами больницы и внебольничными организациями.

---

🏥 Приемный покой (оформлен отдельной страницей)

Для удобства пациентов информация по Приемному покою размещена отдельно (QR-код), чтобы легко получить доступ к правилам госпитализации, списку необходимых документов и режиму работы.

---

🧑‍🔬Персонал отделения